Política de Privacidade

Política de Privacidade - Seek Joias

Na Seek Joias, sua privacidade é uma prioridade. Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e garantir que seus dados sejam tratados com segurança, transparência e respeito. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados ao navegar e realizar compras em nosso site.

1. Coleta de Informações

Ao interagir com o site da Seek Joias, poderemos coletar as seguintes informações pessoais:

  • Dados de identificação: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone.
  • Dados de entrega e pagamento: Endereço de entrega e cobrança, informações de pagamento (como dados do cartão de crédito ou PIX, processados de forma segura).
  • Dados de navegação: Informações sobre sua interação com o site, como páginas visitadas, tempo de navegação e preferências.

Essas informações são coletadas de maneira transparente, com base nas suas interações e consentimento.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processar, confirmar e enviar os pedidos realizados em nosso site.
  • Informar sobre o status do pedido e enviar atualizações.
  • Melhorar sua experiência no site, personalizando conteúdos e ofertas.
  • Enviar comunicações promocionais (quando autorizado por você).
  • Realizar análises de mercado e otimizar nossos serviços.
  • Garantir a segurança e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Informações

A Seek Joias não vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos dados apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos: Com provedores de serviços financeiros que operam com alto padrão de segurança.
  • Entrega de produtos: Com empresas de logística e transporte para garantir que seus pedidos cheguem até você.
  • Cumprimento de obrigações legais: Quando exigido por lei ou por autoridades competentes.
  • Segurança: Para proteger os direitos e a integridade da Seek Joias e de nossos clientes.

4. Segurança das Informações

Adotamos as melhores práticas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou perdas. Utilizamos a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) para criptografar todas as informações transmitidas entre o seu dispositivo e nosso site.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Usamos cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência no site. Essas ferramentas permitem:

  • Lembrar suas preferências e visitas anteriores.
  • Oferecer conteúdos personalizados.
  • Realizar análises para otimizar o funcionamento do site.

Você pode desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos dos Usuários

De acordo com a legislação aplicável, você tem os seguintes direitos:

  • Acessar: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais armazenados.
  • Corrigir: Atualizar ou corrigir informações incorretas ou incompletas.
  • Excluir: Solicitar a exclusão de dados, exceto quando houver obrigação legal de mantê-los.
  • Restringir ou opor-se ao uso: Limitar o processamento de seus dados ou recusar o uso para finalidades específicas, como marketing.
  • Portabilidade: Solicitar o envio de seus dados para outro fornecedor de serviços.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para contato@seekjoias.com

7. Alterações na Política de Privacidade

A Seek Joias pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos processos. Todas as atualizações serão publicadas no site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre como tratamos seus dados, entre em contato:

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e proteger a sua privacidade.

9. Consentimento

Ao utilizar nosso site e fornecer suas informações pessoais, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

Agradecemos por confiar na Seek Joias. Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra segura e satisfatória, respeitando a privacidade de todos os nossos clientes.